Um centro bancário inovador que vai para além do multibanco.
O dinheiro está a morrer. Os caixas estão a diminuir ou a passar para funções mais avançadas. Os bancos precisam de um melhor autosserviço que ajude os clientes, bem como os seus funcionários nas agências. É aí que entra o TellerCentral. Permita que os seus clientes imprimam e acedam de forma segura:
- Cartões bancários
- Cheques bancários
- Extractos bancários
.... e outros documentos da caixa, tudo a partir de uma única máquina.
Explorar as soluções TROY
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Ultrapassar os desafios que os outros bancos estão a enfrentar.
Com o aumento dos problemas de pessoal, as lacunas tecnológicas e o encerramento de agências, as agências bancárias tradicionais estão a tornar-se menos fiáveis e menos visitadas pelos clientes.
Os clientes querem transacções mais rápidas e as agências bancárias não lhes vão dar isso com os tradicionais ATMs, caixas e visibilidade das agências.
Saiba mais
Concurso FINTECH
78% dos adultos nos EUA preferem fazer operações bancárias através de uma aplicação móvel, de acordo com a Forbes.
Escassez de caixas
Prevê-se que o número de postos de trabalho em caixas diminua 15% até 2032, o que corresponde a cerca de 53 000 postos de trabalho.
Investimentos em ATM
Sem investimento em novas tecnologias de ATM, os bancos estão a gastar dinheiro em máquinas que limitam as opções de autosserviço ao depósito de cheques e ao levantamento de dinheiro.
Consolidação de sucursais
Os principais bancos dos EUA fecharam cerca de 1 em cada 10 agências em 2023 devido ao aumento dos custos imobiliários, de acordo com a American Banker.
Abraçando a 4ª Geração de serviços bancários com a TROY
A mudança para as plataformas bancárias centrais de 4ª geração acelera a inovação do sector, criando uma oportunidade privilegiada para a integração estratégica da TellerCentral.
APIs e tecnologia avançada
Utiliza a aprendizagem automática para melhorar a segurança e a interoperabilidade
Preparado para o futuro
Assegura a preparação do banco para as tendências e exigências digitais futuras
Impressão segura
Tecnologia avançada de impressão MICR
Garante uma impressão de cheques precisa, rápida e segura, aumentando a eficiência operacional e a confiança dos clientes.
Medidas anti-fraude
Triturador e cortador de folhas incorporado concebido para destruir documentos não recolhidos e impedir a alimentação dupla, aumentando a segurança das transacções dos clientes.
Segurança física e digital reforçada
Caraterísticas como o teclado EPP com normas de encriptação, a câmara do painel frontal e a capacidade de carregamento remoto de chaves protegem cada transação contra ameaças físicas e digitais.
Saiba mais
Interação com o cliente
Interface de cliente interactiva e personalizada
O monitor LCD de grandes dimensões com suporte multi-toque e ecrã de privacidade garante a confidencialidade do cliente e a facilidade de utilização, proporcionando uma experiência de transação perfeita.
Leitura exaustiva de cartões e códigos de barras
Suporta EMV, NFC e leitura de códigos de barras 1D/2D, acomodando uma vasta gama de tipos de transacções para aumentar a conveniência do cliente.
Orientação por voz e acessibilidade
Os altifalantes áudio fornecem instruções e feedback claros aos utilizadores, enquanto o design do terminal cumpre os regulamentos da ADA, garantindo a acessibilidade a todos os clientes.
Saiba mais
Eficiência operacional e manutenção
Gestão de documentos de alta capacidade e bandeja dupla
Com uma capacidade total de 800 folhas, o terminal suporta transacções de elevado volume sem reabastecimento constante, ideal para locais movimentados.
Assistência técnica e manutenção
Concebida com acesso frontal aos componentes internos para facilitar a manutenção, reduzindo o tempo de inatividade e mantendo o funcionamento contínuo.
Especificações do computador potente
Equipado com unidades de estado sólido e processadores até Intel i5 para processamento de alta velocidade de transacções complexas sem atrasos.
Saiba mais
Compatibilidade e suporte
Compatibilidade com o software e o sistema operativo mais recentes
Funciona no Windows 10 ou superior, com suporte para controladores WOSA/XFS, garantindo a compatibilidade com as mais recentes aplicações de software bancário
Monitorização e assistência remotas
Caraterísticas como a câmara, o microfone e as capacidades de recolha de registos permitem a verificação remota de clientes (KYC), o suporte e a resolução de problemas, abrindo caminho para reduzir os requisitos de pessoal e melhorar as capacidades de serviço remoto.
Design estético com medidas de segurança elevadas
O design elegante integra-se perfeitamente em qualquer ambiente bancário, oferecendo um toque moderno à área de serviço ao cliente sem comprometer a segurança.
Começar a trabalhar