Transformando o Core Banking com soluções que colocam o cliente em primeiro lugar

O mundo está a evoluir e a banca tem de evoluir com ele. Os núcleos bancários estão no centro do funcionamento de um banco, pelo que os bancos devem concentrar-se na atualização e transformação do núcleo bancário. Mas como?

O que é um núcleo bancário?

Um sistema de núcleo bancário é o sistema centralizado fundamental que permite a um banco gerir todas as funções principais, como a banca online, as aplicações móveis, os ATM e as operações das agências, a gestão de contas e muito mais.

Todos os bancos ou cooperativas de crédito têm um núcleo bancário, mas nem todos são tão modernos como outros. Alguns bancos estão a ter dificuldades em acompanhar a evolução dos hábitos dos clientes e as transições para formatos digitais. 

Banco Central 4.0

Como deve evoluir o sistema bancário central?

Os núcleos bancários modernos não se concentram apenas em tecnologia actualizada, mas também no desenvolvimento de soluções que dão prioridade ao cliente. Os clientes querem transacções mais rápidas, menos conversas presenciais e formas mais convenientes de fazer operações bancárias. O núcleo bancário moderno deve transformar-se com estes pensamentos em mente - mas que aplicações são importantes para que isso aconteça?

Ler mais sobre core banking

O que devem ter os núcleos bancários modernos?

O Core Banking 4.0 é uma estrutura tecnológica avançada que permite aos bancos fornecer serviços financeiros superiores através da inovação e da integração. Oferece uma abordagem holística, combinando tecnologias de ponta para criar plataformas bancárias contínuas, escaláveis e adaptáveis.

Gráfico de conetividade bancária central

Capacidade de resposta em tempo real

Os sistemas antigos dependem frequentemente do processamento em lote, o que gera atrasos. Um moderno sistema bancário central na nuvem permite actualizações em tempo real, permitindo que os clientes recebam serviços instantaneamente - quer seja online ou no balcão.

Orientado para API e modular

Moderno integração bancária moderna requer APIs abertas que permitam uma comunicação perfeita entre o núcleo e os sistemas externos, como as máquinas bancárias automáticas. Esta flexibilidade é crucial para a implementação de novos serviços de forma rápida e eficiente.

Nativo da nuvem e escalável

Em vez de utilizar sistemas locais desactualizados, um banco central baseado na nuvem baseada na nuvem oferece escalabilidade e eficiência de custos. A capacidade da nuvem apoia o crescimento e garante a continuidade do negócio num mundo que dá prioridade ao digital.

Seguro e em conformidade

A segurança e a conformidade não são negociáveis. O moderno software bancário moderno deve ser construído tendo em conta protocolos de segurança robustos e a conformidade regulamentar, especialmente quando permite transacções self-service

Preparado para o futuro

As plataformas bancárias centrais modernas são criadas para garantir que os bancos estão bem preparados para as tendências digitais futuras e para as exigências do mercado. Esta capacidade de preparação para o futuro assegura a sustentabilidade e o crescimento a longo prazo.

Iniciar a transformação dos bancos com máquinas de auto-atendimento.

O que é que os bancos podem fazer primeiro para transformar o seu núcleo bancário? Começando por mudar a sua abordagem ao auto-atendimento e dando aos clientes mais opções do que apenas um ATM, os bancos podem:

  • Melhorar a experiência do cliente 
  • Progredir nas funções tradicionais de caixa
  • Repensar a estratégia das sucursais físicas 
Saiba mais
Caraterísticas da máquina de autosserviço TellerCentral

Revolucionando o sector bancário com o TellerCentral

À medida que o sector bancário continua a evoluir, é crucial manter-se à frente da curva. O investimento em tecnologia ATM inteligente e a adoção de estratégias de transformação digital não só satisfarão as actuais exigências dos consumidores, como também abrirão caminho a futuras inovações. Junte-se ao movimento e redefina a experiência do cliente na era digital.

Contactar os nossos especialistas