À medida que a Associação Americana de Enfermeiros expande a Semana Nacional dos Enfermeiros para uma celebração de um mês este ano, nossa equipe TroyRx reconhece que os enfermeiros são a força motriz que garante que os pacientes recebam cuidados de qualidade. Isso requer defensores dos pacientes que façam perguntas difíceis, investiguem questões complexas e encontrem soluções viáveis. Esses defensores são frequentemente enfermeiros que fornecem parte da inspiração por trás do DischargeRx.
O DischargeRx alivia a carga que os prestadores de cuidados de saúde e os enfermeiros enfrentam quando dão alta aos doentes. O software totalmente integrado adiciona automaticamente informações de apoio à adesão ao pacote de alta ou ao resumo pós-visita. Fornecidas através de impressões ou de ligações digitais para o telemóvel do paciente, as informações personalizadas incluem programas de assistência de co-pagamento aplicáveis a medicamentos de especialidade de marca e descontos de prescrição de poupança em dinheiro. Os pacientes saem das suas consultas com as ferramentas necessárias para obter e manter os seus medicamentos de forma económica. Os enfermeiros que estão na linha da frente do processo de alta compreendem o valor de descobrir os desafios que afectam a capacidade de um paciente aderir ao seu plano de tratamento. Estudos e inquéritos a doentes confirmam consistentemente que o custo é a principal razão para o abandono da medicação. Cinquenta e três por cento dos doentes referem que abandonaram a sua prescrição porque o medicamento era demasiado caro. As pontuações do inquérito Hospital Consumer Assessment of Healthcare Providers and Systems, ou HCAHPS, podem aumentar simplesmente através de uma comunicação aberta por parte dos enfermeiros, uma vez que estes informam o doente no momento da alta sobre a forma de pagar as suas receitas.
Devido ao aumento dos custos dos cuidados de saúde, os números também são surpreendentes para os doentes com seguro. Quarenta e seis por cento dos doentes com um plano de franquia elevada pretendem obter informações sobre opções de pagamento fora do seguro. Ao ligar os doentes às opções económicas oferecidas pelo DischargeRx, os administradores hospitalares podem reduzir drasticamente as taxas de readmissão devido à não adesão à medicação, que se estima ser de cerca de 69%. Os doentes sem seguro e com seguro insuficiente ficam munidos de opções de poupança para todas as suas receitas e melhoram positivamente a sua saúde ao aderirem aos planos de tratamento necessários.
De acordo com a Associação Americana de Enfermeiros, existem 4 milhões de enfermeiros no país que têm um impacto direto na saúde e no bem-estar das nossas comunidades. Desde a pandemia, é fundamental reconhecer a sua dedicação e encontrar formas de apoiar os enfermeiros. Temos isso em mente quando criamos soluções inovadoras que melhoram a maneira como os enfermeiros podem cuidar de seus pacientes. De todos nós da TroyRx, Feliz Mês Nacional das Enfermeiras!
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