Instruções do formulário de pedido de toner TROY

Instruções do formulário de pedido de toner

Antes de emitir um RGA para um cartucho de toner, a TROY requer o preenchimento do seguinte formulário. Por favor, complete os passos seguintes para que a equipa de apoio da TROY possa ajudar a resolver o seu problema.

1. Abrir o nosso formulário de pedido de toner AQUI e siga as instruções, certificando-se de que preenche todas as secções.
2. Quando o formulário estiver preenchido e guardado. Enviar o formulário por correio eletrónico para Suporte Técnico TROY.
3. Inclua também a Página de configuração e a Página de estado dos consumíveis como anexo no e-mail. Sem estas informações, a reclamação não pode ser totalmente processada. Se precisar de ajuda para imprimir estas páginas, contacte o Apoio TROY através do número 304-232-0899.