O fornecedor de seguros utiliza o TROY AssurePay Check para simplificar o processo de impressão de cheques

Indústria

Seguros

Desafio

Uma empresa de serviços de seguros estava a utilizar um sistema de impressão de cheques desatualizado que complicava os processos e dependia de fichas USB frágeis para a autenticação dos utilizadores.

Resultados

Ao implementar o TROY AssurePay Check, a empresa simplificou o seu processo de impressão de cheques, eliminando a necessidade de tokens USB não fiáveis.

Produto chave

Cheque AssurePay

"Os antigos tokens USB eram uma fonte constante de frustração. Com o AssurePay, eliminámos essa dor de cabeça e agora temos uma solução segura e eficiente que se integra perfeitamente com os nossos sistemas ERP existentes."

Representante de contas a pagar

Organização do cliente

Um grupo de pessoas que analisa uma apólice de seguro

Sobre o cliente

Com mais de 100 anos de experiência, esta empresa é um dos principais distribuidores grossistas de seguros especializados da América do Norte. A sua extensa rede de especialistas a nível nacional dedica-se a fornecer soluções de seguros inovadoras, ajudando os parceiros das agências de retalho a ter sucesso num mercado em constante evolução.

O desafio

Uma empresa líder em serviços de seguros, que gere transacções financeiras complexas em várias regiões, enfrentou desafios com a impressão de cheques e a gestão de utilizadores. Com mais de 5 sistemas ERP diferentes a serem utilizados em várias localizações, necessitavam de uma solução mais eficiente e segura.

A equipa de contabilidade da empresa dependia de uma solução de impressão de cheques ultrapassada e em fim de vida útil que introduzia uma complexidade desnecessária nas suas operações diárias. O sistema existente geria a autenticação de utilizadores através de tokens USB, que estavam sujeitos a avarias e causavam atrasos significativos no processamento de cheques enquanto se aguardavam substituições. Além disso, a integração de novos utilizadores era um processo complicado e inseguro, complicando ainda mais os fluxos de trabalho e aumentando o risco de erros.

A solução

A empresa implementou o software AssurePay Check da TROY para enfrentar esses desafios. A plataforma centralizada e fácil de usar do AssurePay substituiu o sistema desatualizado, eliminando a necessidade de tokens USB frágeis e introduzindo um processo de integração de utilizadores mais simplificado e seguro. Ao alavancar o Single sign on (SSO) com a sua construção em nuvem, a empresa foi capaz de melhorar a segurança, reduzir os custos de TI e aumentar a produtividade, tornando os logins mais rápidos. O AssurePay também permitiu que eles otimizassem os recursos de impressão de cheques em seus vários sistemas ERP sem problemas.

Banner com ícone de estudo de caso ✅ Complexidade reduzida: Os utilizadores da contabilidade sentiram melhorias imediatas na eficiência ao fazerem a transição para a plataforma simples e centralizada do AssurePay, que eliminou a necessidade de tokens USB externos.

Maior segurança e fiabilidade: O novo sistema reduziu as falhas de segurança e aumentou a produtividade, garantindo que os cheques eram processados atempadamente e sem atrasos.

Integração perfeita: A compatibilidade do AssurePay com vários sistemas ERP permitiu que a empresa gerenciasse todas as necessidades de impressão de cheques em diferentes locais a partir de uma plataforma única e segura.

"A integração de novos usuários costumava ser um desafio. Com o AssurePay, é rápido e seguro, permitindo que nos concentremos no que importa: fornecer serviços financeiros precisos e em tempo hábil."

Os resultados

A empresa experimentou melhorias imediatas na eficiência à medida que os seus utilizadores de contabilidade fizeram a transição para a plataforma simples e centralizada do AssurePay, eliminando a necessidade de tokens USB externos. O novo sistema proporcionou maior segurança e confiabilidade, garantindo que os cheques fossem processados a tempo sem o risco de falha de hardware.

A integração perfeita do AssurePay Check com vários sistemas ERP permitiu que a empresa gerisse todas as necessidades de impressão de cheques em vários locais a partir de uma plataforma única e segura. Além disso, o software permitiu uma integração rápida e segura dos utilizadores, reduzindo o tempo de inatividade e minimizando os riscos de segurança.