No panorama dinâmico do comércio, selecionar o parceiro ideal para as suas soluções de correio é uma decisão que tem peso. A escolha que fizer pode ter efeitos de longo alcance, influenciando a eficiência das suas operações, a satisfação da sua clientela e, em última análise, o seu resultado final. Nós, no Grupo TROY, compreendemos a necessidade de avaliar criticamente o seu atual parceiro de soluções de correio.
Neste post, destacamos áreas cruciais como:
O nosso principal objetivo é dar-lhe uma visão abrangente das vantagens que o alinhamento com a Pitney Bowes oferece. Esta parceria pode ser um contributo significativo para o seu planeamento estratégico, especialmente tendo em conta os aumentos previstos das taxas postais para 2024 e anos seguintes.
A estratégia da Quadient está focada no cumprimento dos requisitos básicos de medição do USPS Intelligent Mail Indicia (IMI), uma tática destinada a atrair clientes. Mas, na verdade, a conformidade com o IMI é uma exigência que todos os fornecedores de medidores de postagem terão que cumprir em 2024.
A norma de conformidade USPS IMI fornecerá dados de transação em tempo real muito mais detalhados, permitindo à USPS automatizar operações, empregar melhores normas de segurança e garantir que são utilizados os portes corretos, substituindo os dados de transação limitados fornecidos pela atual norma IBI. Até dezembro de 2024, a USPS concluirá a sua transição do IBI para o IMI, tornando obsoletos os medidores de correio compatíveis com o IBI.
A Pitney Bowes, pelo contrário, posiciona-se como um farol de excelência. Oferece soluções inovadoras que não só satisfazem as crescentes exigências do sector, como também são adaptadas às necessidades específicas de cada cliente, excedendo a mera conformidade.
As tecnologias C-Series da Pitney Bowes já cumprem os requisitos do IMI. No entanto, a estratégia central da Pitney Bowes vai para além da satisfação dos requisitos básicos - destaca a sua inovação contínua e centrada no cliente. A sua equipa dedicada de especialistas líderes da indústria investiga constantemente novas tecnologias, fazendo da Pitney Bowes um líder do sector na vanguarda.
A metodologia única da Pitney Bowes combina a compreensão dos desafios específicos enfrentados por cada cliente, a adaptação de soluções para os enfrentar e ultrapassar, e a oferta de um serviço ao cliente de classe mundial ao longo do percurso. A Pitney Bowes dedica-se totalmente a apoiar os clientes ao longo dos seus percursos e a encarar o sucesso dos clientes como o seu próprio sucesso.
Com a satisfação do cliente em mente, a Pitney Bowes transformou completamente o conceito de alimentação automática com as suas caraterísticas únicas e pioneiras. A tecnologia de Separação Inversa da empresa garante um manuseamento eficiente, evitando encravamentos e alimentações incorrectas, enquanto os rolos de plataforma angular e os rolos de alimentação activos contribuem para um fluxo de papel contínuo, reduzindo substancialmente o risco de erros e má gestão.
Infelizmente, a Quadient não está à altura, faltando-lhe funcionalidades cruciais como a deteção de alimentação automática e caraterísticas significativas da plataforma de alimentação. Deficiências como estas podem prejudicar a eficiência e a precisão do processamento de correio, resultando potencialmente em atrasos e erros.
A Quadient afirma frequentemente que os seus fornecimentos são mais económicos do que os da Pitney Bowes. No entanto, esta alegação cai por terra após uma inspeção atenta. Uma comparação direta demonstra que essa suposta vantagem de custo não é tão pronunciada quanto se acreditava inicialmente.
Sabia que a Pitney Bowes é o único fornecedor do sector que possui o seu próprio banco? Esta propriedade proporciona à Pitney Bowes uma vantagem distinta, permitindo-lhe oferecer um conjunto de benefícios inigualáveis aos clientes, incluindo a capacidade de consolidar e obter visibilidade dos seus custos totais de envio.
As capacidades bancárias internas da Pitney Bowes oferecem soluções que vão para além dos meros custos de fornecimento. Elas capacitam as empresas com uma visão abrangente dos seus gastos totais com correio, levando a um controlo mais significativo e a uma tomada de decisões informada.
A Quadient pode afirmar que tem custos mais baixos, mas um olhar mais atento revela que a propriedade bancária da Pitney Bowes traz vantagens únicas que vão para além dos meros custos de fornecimento. A capacidade de consolidar os gastos totais com envios, obter visibilidade das despesas e aceder a ofertas de serviços inigualáveis faz da Pitney Bowes um fornecedor de primeira linha no sector.
Escolher a Pitney Bowes em vez da Quadient não se trata apenas de trocar de fornecedor - trata-se de eleger um parceiro que investe no seu sucesso. Não é surpresa que empresas de todo o mundo estejam a fazer essa mudança. Com o histórico comprovado da Pitney Bowes de fornecer soluções inovadoras e focadas no cliente e o compromisso do TROY Group de facilitar sua transição, escolher a Pitney Bowes é inegavelmente um movimento forte e estratégico.
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